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ATELIER D’APPRENTISSAGE

Client : Mondial Tissus, depuis juin 2013.

OBJECTIFS & ENJEUX DU CLIENT :

  • Augmentation du panier moyen
  • Fidéliser la clientèle
  • Conquérir/convertir de nouveaux clients

PROJET & EXECUTION :

Mise en place et animation d’’ateliers d’apprentissage et de perfectionnement de couture sur initialement 5 points de vente, aujourd’hui 62 points de vente.

  • Présence d’1 animatrice professionnelle de la couture par point de vente
  • Accompagnement des animatrices en continu par une équipe de 12 Responsables Régionaux, qui interviennent également sur le terrain
  • Animation d’ateliers couture sur toute l’année avec une présence régulière sur site (2 fois / semaine)
  • Présence ponctuelle en fonction des demandes (en séances individuelles et/ou collectives)
  • Mise à disposition d’une plateforme de réservation en ligne et gestion des plannings
  • Création et exposition de prototypes pour chaque atelier
  • Création d’un catalogue d’inspiration pour les client.e.s
  • Installation et maintenance en continu (machines à coudre, surjeteuses, fers)

RESULTATS

2000 participant.e.s / mois sur l’ensemble du territoire

  • mondial tissus 2
  • Mondial Tissus
  • Mondial Tissu 3
  • 01
  • 02
  • 03
/ 03

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